南館のアパートでは、毎月「アドヴァンス通信」を発行しています。
内容は清掃や廃品回収の予定、お知らせ、などです。
通信欄を設けており、アパート設置の目安箱に投函でき、要望や意見が直接に弊社に届く仕組みも。
正直なところ、要望やクレームが沢山来たらどうしよう、、、と思っていました。が、「（おすそわけボックスの）柿、美味しかったです」とか、「掃除が行き届いて気持ちよく生活できます」など、ありがたいメッセージがほとんどです。
ちょっとした相談がしやすくなった、という部分もあるのか、年に数回の不用品回収で「捨てたいものがあるが、出し方がわからない」とご連絡いただくこともあります。
このようなご相談には、弊社スタッフ、喜んで対応させていただきます！
月一回のアドヴァンス通信も35号目。来月号で丸3年！
引き続き、続けていきたいと思います。